top of page
Editör'de Ekle panelini açın ve Hizmetler sayfanıza bir öge (düğme ya da metin kutusu) ekleyin. Ögeyi bağlayın: Sitenizdeki B
practice_areas

WhatsApp ile Yapay Zeka Destekli Kent Entegrasyonu

Ecotel Bilgi Toplumu Teknolojileri, WhatsApp Otomasyon Sistemleri ile belediyelerin Yapay Zeka Otomasyonu sayesinde Vatandaş İletişimini optimize eder. WhatsApp Entegrasyonu ve Dijital Belediye Hizmetleri ile talepler anında yönetilir, hizmet kalitesi artar.

our_vision

BİZİMLE HEMEN BAŞLAYIN!

 

  • 📞 Türkiye Tek Numara: 08502449112 – Tüm Türkiye tek numaradan hizmet verir, sadece belediyeniz mücavir alanı için aktif edilir.

  • 🚀 Hız Garantisi: 24 SAAT İÇİNDE HİZMETE BAŞLAYABİLİRSİNİZ.

 

⚙️ ADIM ADIM DİNAMİK RAPORLAMA SİSTEMİ İŞ AKIŞI

 

  1. ✅ Üyelik ve Entegrasyon: Belediyeniz PAYDAŞKENT'e üye olur, WhatsApp otomasyon sistemi kurulur ve belediye numarası ile entegre edilir.

  2. 💬 Vatandaş İletişimi Başlatma: Vatandaşlar, WhatsApp numarasından 7/24 iletişim kurabilir. Yapay zeka destekli asistan, vatandaşları karşılar ve taleplerini iletmeleri için rehberlik eder.

  3. 📝 Talep ve Şikayet Kaydı: Vatandaşın talebi veya şikayeti asistan tarafından kaydedilir. Şikayet tamamlandıktan sonra, vatandaşa bir takip numarası verilir.

  4. ⏱️ Takip ve Bilgilendirme: Vatandaşlar, verilen takip numarası ile taleplerinin durumunu adım adım takip edebilir.

  5. 🗄️ Dijital Arşivleme: Tüm talep ve şikayetler dijital arşive kaydedilir, böylece geçmiş verilere kolayca erişim sağlanır.

(Sistemin kritik modüllerini tanıtan H2 başlık ve ikona benzer liste)

 

✨ PAYDAŞKENT’İN ÖZEL MODÜLLERİ

 

  • 👥 Muhtarlar Modülü: Muhtarların talepleri ve önerileri ayrı bir modül ile analiz edilir. Mahalle bazlı ihtiyaçlar ve geri bildirimler detaylı olarak incelenir.

  • 🏛️ Kent Üst Konseyi Modülü: Kurumlar arası hızlı diyalog. Kentin üst düzey yöneticilerinin (Valilik, Emniyet, Ticaret Odası vb.) fikir ve projelerini doğrudan yönetime iletmesini sağlar.

  • ♿ Dezavantajlı Gruplar Önceliği: Engelli ya da 65 yaş üstü gibi vatandaşların öncelikli hizmet alması için geliştirilmiş modüldür.

 

📈 DETAYLI PERFORMANS VE ANALİZ

 

  • Birim Performansı: Hangi birime ne kadar şikayet geldiği ve ne kadarının çözüldüğü ile personel performans ölçümleri sunulur.

  • Stratejik Veri: Dinamik raporlama sistemi, belirli zaman dilimleri, konular, bölgeler üzerinden analiz yapar ve stratejik kararlar için veri sağlar.

  • Sürekli İyileştirme: Elde edilen veriler doğrultusunda, hizmet kalitesini artırmak için sürekli iyileştirme süreçleri başlatılır.

Ulusal Paydaşkent Üyesi

İletişim

Adress

 ATB İş Merkezi I Blok NO:222, 06105 Yenimahalle/Ankara​


Tel:  03129220122

Lütfen İletişime Geçiniz

Mesajınız Başarıyla Alınmıştır.

contact

© 2022 by Ecotel Bilgi Toplumu

bottom of page